서비스기획1 UX를 위한 10가지 사용성 휴리스틱 안녕하세요 이번에는 UX디자이너, UX리서처, 서비스기획자, 콘텐츠전략가 모두가 알아두면 좋은 사용성 휴리스틱에 대해 알려드릴께요. 휴리스틱 분석이란 무엇일까요? 휴리스틱(Heuristic)은 경험적인, 체험적인의 뜻을 가진 단어예요. IT에서 휴리스틱은 인식, 학습, 경험을 통해 문제를 해결하는 방법을 말해요. UX에서 휴리스틱 분석(heuristic analysis)이라고 하면 서비스/사이트의 유용성 문제를 체크하기 위한 일련의 규칙이라고 할 수 있습니다. 예를 들어 단계별 분석을 통해 웹 사이트의 여러 페이지들에서 일관되지 않는 아이콘이나 웹사이트의 모바일 버전에서 지나치게 작은 폰트로 노출되는 텍스트를 발견할 수 있는데, 이런 경험들은 사용자를 짜증나게 만들기에 충분하죠.. 휴리스틱 분석은 이와 .. 2023. 4. 5. 이전 1 다음